La tecnología ha proporcionado en nuestra área el desarrollo de productos informáticos cada vez más sofisticados, los cuales requieren una mayor especialización en el área de Servicios Post-Venta y atención al Cliente, y estos tienen el objetivo y la misión de facilitar al máximo la óptima rentabilidad y utilización de los equipos o sistemas adquiridos, así como facilitar un adecuado mantenimiento de conservación, fichas, ficheros, soportes, tarjetas de identificación estándar o personalizadas, accesorios para el control de accesos (torniquetes, tornos, barreras, etc).
Servicio Técnico
En la actualidad disponemos de tres modalidades de servicios de mantenimiento:
Cobertura TOTAL
- Desplazamientos, mano de obra y piezas incluidas.
- Dos revisiones de Hardware y Software anuales.
- Gestión telefónica y conexión remota para configuraciones de software: calendarios, horarios, alta empleados, incidencias varias, etc.
- Actualizaciones de software y firmware.
- Instalación de software en cambios de PC.
- Descuentos especiales en adquisiciones futuras y en cursos de formación.
Cobertura MIXTA
- Mano de obra y desplazamientos incluidos.
- Una revisión de Software anual.
- Gestión telefónica y conexión remota para configuraciones de software: calendarios, horarios, alta empleados, incidencias varias, etc.
- Actualizaciones de software y firmware.
- Instalación de software en cambios de PC.
- Descuentos especiales en adquisiciones futuras y en cursos de formación.
- Recomendado para gran cantidad de terminales.
Cobertura ONLINE
- Gestión telefónica y conexión remota para configuraciones de software: calendarios, horarios, alta empleados, incidencias varias, etc.
- Actualizaciones de software.
- Instalación de software en cambios de PC.
- Descuentos especiales en adquisiciones futuras y en cursos de formación.
¿Dónde estamos?
La marca PHUC está representada por una red de distribución a nivel nacional mediante distribuidores oficiales y/o colaboradores de zona especializados.
Llámenos y le pondremos en contacto con su distribuidor.
Datos de contacto:
